遼寧男籃的明星球員郭艾倫今天在微博上抨擊中通快運。他寫道：“我通過中通快運郵寄了我的醫療器械，填寫了沈陽的地址，但工作人員竟然把它郵寄到了陜西。因為他們的疏忽，我現在無法正常接受治療。我打電話給深圳的物流分站溝通，他們的態度冷漠，完全無視他們的錯誤。我試圖再次聯系，卻沒有人接聽電話。他們是故意不接嗎？13392873359。真是束手無策啊，這種事情該如何解決呢？錯誤發生後，他們完全沒有任何後續處理，甚至拒絕接電話。@中通快運官方微博。”

此外，郭艾倫還親自現身評論區，多次發出呼籲！他表示無法接受那位女客服的態度，而且快遞公司再也不接他的電話了...